有研究发现,新员工在进入企业之初会面临如下三个典型问题:
是否会被群体接纳?
每个人都会有这样的感受——进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳?一个性格有些内向的女孩子,在刚进入企业时说:“在学校时同学们都说,工作中的人们比较难以相处,不少杂志上的文章也反映工作中人际关系复杂。我很担心,不知道同事们会不会喜欢我,会不会被别人说闲话。听说,工作之初有不少同学都为难以与同事们相处而换工作的。但愿我能幸运一点!”
由此可见,企业应采取办法消除女孩的上述疑虑,女孩才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。
公司当初的承诺是否会兑现?
有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求于员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业的文化、融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在积累工作经验假以时机跳槽。
工作环境怎么样?
这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?他们是否完全明白了自己的工作职责?为了完成工作,他们得到必要的工作设备和条件吗?上述问题直接关系到新员工对企业的评价和印象。
以上新员工遇到的问题,如果可以完善地“解决”,新员工就会尽自己的努力去适应组织的期望和要求,而这样的态度和绩效会在工作中不断被奖励从而强化,形成一个良性的循环,从而出现一个双赢的局面。